门店需要开发一个小程序的好处是什么?

时间:2018年03月16日 丨来自:豆米科技

   目前线下实体门店的市场运营成本在不断提升,从店面的房租到人员管理,各个方面的付出均要比在线上运营的成本要高出许多:高额的服务成本对零售行业产生巨大冲击。还在高价聘请业务团队以及传单人员推广市场吗?加入小程序让用户来找您!那传统行业目前有哪些瓶颈呢?

 

1、客户缺乏黏性

 

街道上各种类型的实体门店的数量众多,服务质量及产品质量参差不齐。用户进店体验后,没有服务质量、客户维护的意识及方法,真的是毫无黏性可言。开发一个新客户的成本将远远高于对老客户的二次开发,如何维护老客户,这是一个门店如何立足的根本。是发展的重中之重。而小程序的记忆功能完美的解决了这个问题,大大提升粉丝对于商家的粘性。用户有需求时代开小程序,直接进入已经体验过的商家,提升用户体验。

 

3、运营成本攀升

众所周知,实体门店最大的两个运营成本,就是租金和人工。在租金成本相对固定的情况下,只能减少我们的人工成本,从而减少我们的运营成本。如何拓客引流,是降低成本提升业绩的关键!小程序附近5公里解决了这一问题,摒弃传统行业客户到店消费的模式,转为客户主动找到你的商铺,大大减少了人工成本。

 

2、门店服务范围受限

 

传统实体门店限于自身的产品及服务的范围,一般的门店都定位于某一项服务或某一领域的产品。如何提高店面知名度,提升门店服务范围是每个品牌都必须面对的瓶颈!小程序专注线上引流,多种入口进入商城实现多渠道服务。大大提升门店经营范围。

 

从小程序的变革和市场的反馈来看,微信小程序的功能似乎是为线下实体店量身定做的,无论是工具功能属性,还是无需下载安装,附10里免费导流的特点都是线下实体店做推广的一种必要手段。所以说现在为什么小程序这么火了,现在小程序是至关重要的了。