客户案例 · 餐饮

真的好 · 餐饮点单与会员

扫码点单、加菜与结账在同一个入口完成,储值与优惠券共用一份账户,门店按班次核对营业数据。

  • 餐饮
  • 微信小程序
  • Node.js
  • MySQL

项目背景

让点单、结账与会员走一个账户

餐饮门店的点单链路短,岔路却多:堂食扫码、打包自取、加菜与退菜、会员折扣与券核销都可能发生在同一次用餐里。若点单、收银与会员分属不同工具,服务员要在几个界面之间切换,结账时还要手工核对券与储值余额。

系统把点单、支付与会员账户放在同一套数据结构下:桌台码绑定门店与桌号,点单生成待支付订单,加菜追加到同一张单;储值、券与积分挂在会员账户上,结账时按规则匹配可用的抵扣方式。

  • 桌台扫码点单并支持加菜
  • 会员储值与优惠券共用账户
  • 订单与收银系统数据对接
  • 按门店与时段查看点单结构

项目档案

客户
真的好
行业
餐饮
交付形态
小程序 / 收银对接
技术栈
微信小程序 / Node.js / MySQL / 支付对接
服务范围
需求梳理 / 交互设计 / 开发交付 / 上线支持

交付内容

这套系统由四个模块组成

按实际业务拆成可独立验收的模块,先跑通主流程,再逐步补齐细节;每个模块都能单独验收与迭代。

扫码点单与加菜

每张桌台生成固定二维码,扫码进入本店菜单;下单、加菜与退菜都追加到同一订单,备注按菜品分别记录。

结算与电子小票

支持微信支付与储值余额组合结算,优惠券按门槛自动筛选;结账后生成电子小票,退款按原支付路径处理。

会员账户与营销

储值、券与积分统一挂在会员账户下,按门店设置充值档位与券模板,活动页由后台配置后在小程序展示。

收银对接与经营视图

订单与收银系统双向同步,避免重复出单;后台按门店、时段与菜品分类统计点单结构,支持导出核对。

实现要点

让系统真正好用的几个设计

功能之外,影响长期使用体验的是权限、数据口径与后续可维护性,这些在设计阶段就要定清楚。

一张订单贯穿点单到结账

点单、加菜与退菜都挂在订单主表下,结账时统一结算,避免多张子单对不上账或会员权益漏算。

会员权益按规则匹配

结账前先算可用券与储值余额,再叠加会员折扣,规则顺序在后台固定,收银员不必凭经验选择。

收银同步幂等处理

与收银系统同步订单时带业务流水号,网络重试不会重复出单;差异按日汇总,方便门店次日集中核对。

把需求交给豆米,把确定性留给自己

一次沟通,获得可落地的产品建议与报价方案。